FAQ

FAQ

  • 직접 설치해야 하나요? 어렵지 않나요?

    시에스타는 자체 조립이 가능한 제품이지만, 

    제품의 무게(50kg)와 안전을 고려하여 

    전문가의 설치를 권장합니다. 

  • 배송비는 얼마인가요?

    현재 무료 배송 이벤트를 진행 중입니다. 

    단, 제주 및 도서 산간 지역은 배송이 불가능합니다. 

  • 주문 후 옵션 변경이나 취소가 가능한가요?

    시에스타는 맞춤 제작 상품이므로,

    주문 제작 특성상 어려움이 있습니다, 

  • 배송 기간은 얼마나 걸리나요?

    시에스타는 주문 제작 방식으로 만들어지며, 

    결제 완료 후 2~3주 이내에 배송됩니다. 

  • 여름철에 사용해도 덥지 않나요? 환기 시스템은 어떻게 작동하나요?

    시에스타 4D"는 120mm 저소음 고풍량 팬, 이중 벽체 구조, 자연 배기 시스템을 통해 내부 공기를 원활하게 순환시켜, 쾌적한 온도를 유지합니다. 단, 여름철 실내 온도가 높을 경우, 에어컨 등 냉방 기기와 함께 사용하시길 권장합니다. 

  • 방음 효과는 얼마나 되나요? 짖는 소리가 아예 안 들리나요?

    시에스타 4D"는 이중 격벽 구조, 270° 힌지를 통한 밀폐 구조로, 외부 소음 유입 및 내부 소리(짖음) 유출을 감소시킵니다. 꿀잠 모드 기준, 최대 20dB 감소 효과를 제공합니다. (단, 완전한 무음(無音)을 보장하는 것은 아닙니다.) 

  • 270° 울트라 와이드 힌지는 어떤 장점이 있나요?

    270° 힌지는 도어를 벽면에 완전히 밀착시켜, 공간 활용도를 높이고, 청소/관리가 용이하며, 개방감을 극대화합니다. 8mm 알루미늄 CNC 정밀 가공으로 제작되어 견고하며, 10년 품질 보증이 제공됩니다. 

  • 4D 모드(놀이/소통/안심/꿀잠)는 각각 어떤 기능인가요? 우리 아이에게 어떤 모드가 좋을까요?

    놀이 모드 (Play Mode): 큰 도어 및 작은 도어 270° 완전 개방, 최대 개방감.

     

    소통 모드 (Connect Mode): 큰 도어 270° 개방, 작은 도어 닫힘, 넓은 시야 확보, 부분 방음.

     

    안심 모드 (Relax Mode): 큰 도어 닫힘, 작은 도어 개방, 외부 소음 감소, 자유 출입.

     

    꿀잠 모드 (Deep Sleep Mode): 모든 도어 닫힘, 최대 방음, 수면/휴식 최적화.​ 

     

    반려견의 성격, 짖음/하울링 정도, 상황에 따라 적절한 모드를 선택하여 사용하시면 됩니다. 

  • "시에스타 4D, 기존 강아지 하우스/방음부스와 무엇이 다른가요?" (차별점)

    시에스타 4D"는 4가지 모드(놀이, 소통, 안심, 꿀잠) 조절 기능, 270° 울트라 와이드 힌지, 프리미엄 소재/마감, 과학적 설계 기반의 환기 시스템을 통해 차별화된 가치를 제공합니다.
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